Злая шутка "Аэрофлота"
Как уже сообщали многие армянские и азербайджанские СМИ, 9 февраля на рейсе SU 1866 «Москва-Ереван», осуществлявшемся компанией «Аэрофлот», произошел курьезный случай. Напомним, по сведениям газеты «Жоховурд», когда пассажиры уже заняли свои места и самолет готовился к взлету, прозвучал известный приветственный текст, сначала на русском, после чего - на азербайджанском. Среди пассажиров началась настоящая паника. Люди подумали, что это какой-то заговор, и их самолет летит в Баку.
Члены экипажа самолета вынуждены был успокоить пассажиров, объяснив, что произошедшее было технической ошибкой. Более того, выяснилось, что командир экипажа самолета также армянин – Эдуард Ованнисян. Кстати, по сведениям газеты «Жоховурд», ни командир экипажа, не бортпроводница Светлана, поприветствовавшая людей на азербайджанском языке, так и не извинились за произошедшее.
Сегодня редакция Vesti.Az получила официальный комментарий пресс-службы компании «Аэрофлот» относительно инцидента, ввергнувшего несчастных пассажиров-армян в шок. По словам сотрудника пресс-службы «Аэрофлота», бортпроводница не приветствовала пассажиров на азербайджанском языке.
«Девушка не могла приветствовать пассажиров на азербайджанском языке, так как не владеет им. Она просто перепутала кнопки. В систему заложены приветствия на многих языках, так как наши самолеты выполняют рейсы не только в Армению или Азербайджан, но и в другие страны мира. Бортпроводница просто перепутала кнопки с азербайджанским и армянским языками, которые расположены рядом», - сказал наш собеседник.
По словам представителя «Аэрофлота», никаких официальных жалоб от пассажиров с того рейса компания не получала.
«Претензий и официальных жалоб мы не получали. Тем более, что командир экипажа принес извинения пассажирам. Причем, тем, что прозвучало приветствие на азербайджанском языке, возмущались лишь пассажиры бизнес-класса. В эконом-классе никакого возмущения это не вызвало», - сказал он.
Представитель «Аэрофлота» также отметил, что бортпроводница написала рапорт, в котором объяснила произошедшее. Вопрос об ее увольнении или списании с рейсов не стоит.
Источник
Члены экипажа самолета вынуждены был успокоить пассажиров, объяснив, что произошедшее было технической ошибкой. Более того, выяснилось, что командир экипажа самолета также армянин – Эдуард Ованнисян. Кстати, по сведениям газеты «Жоховурд», ни командир экипажа, не бортпроводница Светлана, поприветствовавшая людей на азербайджанском языке, так и не извинились за произошедшее.
Сегодня редакция Vesti.Az получила официальный комментарий пресс-службы компании «Аэрофлот» относительно инцидента, ввергнувшего несчастных пассажиров-армян в шок. По словам сотрудника пресс-службы «Аэрофлота», бортпроводница не приветствовала пассажиров на азербайджанском языке.
«Девушка не могла приветствовать пассажиров на азербайджанском языке, так как не владеет им. Она просто перепутала кнопки. В систему заложены приветствия на многих языках, так как наши самолеты выполняют рейсы не только в Армению или Азербайджан, но и в другие страны мира. Бортпроводница просто перепутала кнопки с азербайджанским и армянским языками, которые расположены рядом», - сказал наш собеседник.
По словам представителя «Аэрофлота», никаких официальных жалоб от пассажиров с того рейса компания не получала.
«Претензий и официальных жалоб мы не получали. Тем более, что командир экипажа принес извинения пассажирам. Причем, тем, что прозвучало приветствие на азербайджанском языке, возмущались лишь пассажиры бизнес-класса. В эконом-классе никакого возмущения это не вызвало», - сказал он.
Представитель «Аэрофлота» также отметил, что бортпроводница написала рапорт, в котором объяснила произошедшее. Вопрос об ее увольнении или списании с рейсов не стоит.
Источник
Новостной сайт E-News.su | E-News.pro. Используя материалы, размещайте обратную ссылку.
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
