Вейп или электронная сигарета - это электронное устройство, предназначенное для вдыхания паров, иногда содержащих никотин и другие вещества. Существуют различные типы гаджетов для парения, различающихся по мощности, вкусу и техническим аспектам. Само слово "вейп" является жаргонным выражением, образованным от английского слова "vapor", переводимого как "пар". На сегодняшний день в интернете открыто большое количество интернет-магазинов с самыми разными предложениями на любой вкус.

Условия возврата

Случается, что недавно купленное устройство перестает работать уже в первый месяц эксплуатации. В таком случае возникает резонный вопрос - можно ли вернуть бракованное устройство обратно в магазин и получить деньги за него? Однако следует сначала определить причину поломки. Иногда неисправности связаны с некорректным обращением пользователя с гаджетом - случайные механические повреждения, затекание жидкости внутрь механизма и т.д.

Однако если устройство вышло из строя не по вашей вине и у купленного вами товара действительно имелись заводские дефекты, то рассчитывать на возврат денег можно.

Возврат не бракованного товара

Единственная возможность вернуть исправный товар обратно в магазин после покупки - не вскрывать коробку и никак использовать устройство. Вейп-гаджеты условно относятся к бытовым устройствам, однако в этом вопросе нет однозначного ответа. Дело в том, что электронная сигарета - это технически сложный товар, а по закону возврат такой продукции запрещен. Однако в списке таковых вейпы не числятся. Поэтому юристы расходятся во мнениях касательно этой проблемы, поскольку официальный список технически сложных товаров не обновлялся с 2016 года, когда электронные сигареты были еще не так популярны. Поэтому каждый подобный вопрос решается индивидуально. Следует предварительно осведомиться перед покупкой у сотрудников магазина о возможности возврата денег за товар.

Сроки возврата

С юридической точки зрения возврат товара возможен в течении двух недель после покупки в магазине и в течении одной недели после заказа через интернет. Для возврата потребуется только чек, поэтому желательно сохранить его после приобретения устройства. Известны случаи, когда магазины отказывают клиентов в возврате денег за товар. Если у устройства имеются заводские дефекты и вы уверены, что его поломка - вина производителя, то при отказе в возврате следует обратится в Роспотребнадзор.

Следует помнить, что дешевые устройства никогда не будут отличаться качеством. Поэтому лучшим вариантом будет выбор более дорого варианта. При покупке также стоит учесть отзывы о товаре в интернете и осведомиться о гарантиях у продавца.